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Sympathie und Vertrauen zur Kredit Bank gehen bei Kunden Hand in Hand
Fachwissen von Angestellten bei Kredit Banken ist neuesten Erkenntnissen zufolge nicht wichtig bei der Entscheidung für oder gegen ein Kreditinstitut. Bei einer Studie des Instituts für Management und Wirtschaftsforschung (IMWF) fand man heraus, dass den Deutschen Sympathien sowie die bisherigen Erfahrungen, die sie selbst bei einem Kreditinstitut sammeln konnten, weitaus wichtiger sind als das Fachwissen der Berater. Erforscht wurde bei der Studie die Vertrauensbildung von Kreditinstituten....
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Veröffentlicht von: Finanzinform.de - Saturday, 1 May, 2010
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